금융환경 변화에 대응하고 사업경쟁력 제고 위해
수협은행은 저금리·저성장 금융환경 변화에 능동 대응하여 사업경쟁력을 제고하고, ‘2017 중기 비전’ 달성을 위한 최적의 조직체계를 마련하기 위해 조직개편을 단행했다고 16일 밝혔다.
수협은행에 따르면 조직효율화 측면에서 필수 불가결한 조직에 한하여 부서 증가(1실)를 최소화하였으며, 다른 은행에 비해서는 슬림화된 현재의 본부조직을 유지하였다.
이번 조직개편의 첫 번째 기본방향은 ‘영업조직 역할 제고’이다. 이를 위해 본부 영업 조직이었던 해양투자금융부를 센터로 전환, 금융중심지역으로 이전하여 영업네트워크를 강화하였다고 이 은행 관계자는 설명했다.
다음으로는 ‘영업점 마케팅 지원 강화’이다. 마케팅 담당부서인 고객지원부를 여신마케팅 담당인 여신사업부와 수신마케팅 및 채널전략 담당인 마케팅부로 이원화하여 영업점에 대한 지원 기능을 보강하였다.
세 번째는 ‘자산운용의 질적 성장 도모’이다. 이를 위해 여러 부서에 분산되어 있던 여신정책관련 기능을 여신정책실로 통합하여 일관된 정책수립과 신속한 실행력을 확보하였다.
끝으로는 ‘고객만족 측면의 소비자보호 강화’이다. 감독기관의 정책을 반영하고, 고객만족 향상 및 소비자보호 강화를 위해 준법지원실 소속인 소비자보호팀을 준법감시인 직속의 고객만족팀으로 전환하였다고 이 은행 관계자는 부연했다.
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