TM영업 금지, 텔레마케터 고용 불안 문제 등 장벽 부딪혀
금융위원회는 3월 말까지 텔레마케팅(TM) 영업을 중단키로 한 것과 관련, “영업재개 허용에 관해 결정된 사항은 아직 없다”고 밝혔다.
금융위원회 관계자는 4일 <시사포커스>와의 통화에서 이같이 밝히며 “언제 허용이 될지 결정된 것은 없고, 언제쯤 해당 결과가 발표될 것인지 정해진 것도 없다”고 말했다.
금융위는 지난 27일, 3월 말까지 금융사 TM영업을 전면 금지했다. 대규모 개인정보 유출 사건을 계기로 불법 영업을 강력 차단하고 실태를 조사하는 한편, 국민 불안을 최소화 하겠다는 취지였다.
그러나 현재 텔레마케터들의 고용 불안 문제가 제기되는 등 여러 장벽에 부딪혔다.
현재 국내 텔레마케터들의 수는 약 6만 명에 이를 것으로 추정된다. 국내 보험사에 소속된 텔레마케터는 3만2000명인데, 여기에 외주‧파견 TM과 보험대리점‧홈쇼핑 등에 소속된 인력들까지 포함하면 두 배 가까이 늘어날 것으로 보인다.
특히 미국계 보험사들을 중심으로 한‧미 통상 문제까지 번질 기미가 보이는 등 마찰이 만만치 않았다.
이에 일부 언론에서는 금융당국이 TM 중단 시기를 3월 말까지로 고수했던 입장을 선회해 3월부터 TM 영업을 전면 허용하기로 했다고 보도하기도 했다.
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