은행권이 저금리 기조의 금융시장에서 수신고를 확보하기 위해 고위험, 고수익(high risk, high return) 상품 판매를 늘린 것으로 나타났다.
이들 고위험 상품은 원금 손실 가능성은 있지만 높은 수익을 얻을 수 있는 펀드나 주가연계신탁(ELT) 상품 등이다.
10일 금융감독원에 따르면 지난해 은행권에서 신규 판매한 원금 미보장형 금융투자상품은 모두 18조2106억원에 달했다.
은행권은 이 같은 원금 미보장형 금융투자상품 판매 증가에 대해 위험을 감수하고 고수익을 추구하는 투자자가 증가했다고 설명하고 있다.
그러나 금감원은 은행이 판매실적을 올리기 위해 투자자의 투자성향을 제대로 고려하지 않은 채 '위험등급 초과가입 확인서'만 형식적으로 받았을 가능성이 큰 것으로 보고 있다.
금감원 관계자는 "자신의 투자성향 보다 투자위험이 높은 상품의 판매비중이 높다는 것은 현행 투자자정보 확인서 설문항목 등이 투자자성향을 제대로 반영하지 못하기 때문일 수 있다"며 "투자손실이 발생할 경우 불완전판매 여부를 둘러싼 분쟁이 급증할 수 있다"고 설명했다.
이 관계자는 "대부분의 은행이 투자자성향을 5단계로 분류하고 상품별 투자위험등급도 1등급(매우 높은 위험)에서 5등급(매우 낮은 위험)까지 5단계로 구분하고 있으나, 일부 은행은 6단계 분류나 여타 은행과 반대로 분류(저위험 1등급 → 고위험 6등급)하고 있어 혼란이 있을 수 있다"고 덧붙였다.
그는 "금감원은 고위험상품 판매비율 등이 지나치게 높은 은행에 대해서는 상시감시, 미스테리쇼핑, 현장검사 등을 강화해 불완전판매에 대한 분쟁 가능성을 차단할 방침"이라며 "은행별로 사용 중인 투자자정보 확인서 등을 살펴본 후 불합리한 부분도 개선할 것"이라고 밝혔다.
