협력사 직원들과 소통할 수 있는 ‘소통폰’도 개통
롯데마트가 오는 9일부터 모든 계약서에 갑(甲)·을(乙) 표현을 없애기로 했다. 협력사와의 상생·협력 관계를 강조한다는 의미다.
롯데마트는 갑과 을이라는 표현을 각각 ‘롯데마트’, ‘파트너사’라는 표기로 대신한다. 또한 협력사 직원들과 실시간으로 소통할 수 있는 ‘롯데마트 소통폰’도 개설할 계획이다.
해당 번호를 통해 롯데마트 직원이 카카오톡 및 문자 메시지로 협렵사 직원에게 감사와 칭찬의 뜻을 전하고, 감명 깊은 사연의 경우 김종인 롯데마트 대표가 협력사 대표에게 직접 감사 편지를 보낼 예정이다. 협력사 직원은 이 번호 문자나 카카오톡으로 롯데마트측에 제안·불만·문의 사항 등을 전달할 수 있다.
류경우 롯데마트 대외협력부문장은 “협력사와 롯데마트가 동등한 입장에서 친구 같은 사이가 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.[시사포커스/ 진민경 기자]
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